Termes et conditions

termes et conditions

en réservant un hébergement via lovelyhost, le client accepte l’ensemble des conditions reprises ci-dessous.

la réservation est confirmée dès réception du paiement selon les modalités indiquées. le client s’engage à respecter les lieux, à ne pas organiser d’événements festifs non autorisés, et à utiliser l’hébergement conformément à sa destination.

le nombre de personnes ne peut excéder celui mentionné dans la réservation. les visiteurs extérieurs ne sont pas autorisés sans accord préalable.

les animaux sont admis uniquement s’ils sont mentionnés lors de la réservation et acceptés par l’hôte. un supplément ou des conditions particulières peuvent s’appliquer.

le client est responsable de tout dommage causé au logement ou à son contenu durant son séjour. tout dégât constaté pourra faire l’objet d’une retenue sur la caution ou d’une facturation complémentaire.

le logement est non-fumeur. en cas de non-respect, des frais de nettoyage pourront être appliqués.

les horaires d’arrivée et de départ sont définis dans la confirmation de réservation. tout dépassement non autorisé peut entraîner un supplément.

en cas de plainte du voisinage liée au bruit ou à un comportement inadapté, l’hôte se réserve le droit d’interrompre le séjour sans remboursement.

les conditions d’annulation et de remboursement sont décrites dans notre politique de remboursement.

en réservant, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepte sans réserve.